Question Suppression des restes de la désinstallation de Symantec


J'ai désinstallé Symantec il y a longtemps, mais il reste des restes. Chaque fois que je démarre mon ordinateur, des dialogues apparaissent et sont ennuyants.

Il n'y a pas d'entrée de désinstallation dans le panneau Ajout / Suppression de programmes. Je ne peux donc pas le désinstaller à l'aide des outils Windows.

J'ai téléchargé les outils de suppression officiels de Symantec, mais l'outil indique que je dois d'abord désinstaller le logiciel via l'utilitaire d'ajout / suppression de Windows, ce qui en fait un blocage.

Comment nettoyer ces restes?


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2017-10-10 01:50


origine


Format. (veuillez excuser la réponse glib, mais Symantec est hideux quand il s'agit de suppression) - Paul
Pouvez-vous nous dire exactement quel produit vous traitez? - Dave M


Réponses:


MODIFIER:

Utilisez AutoRuns pour voir si vous pouvez désactiver les pilotes ou autres restes Norton du registre.


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2017-10-10 03:27



J'ai peut-être manqué quelque chose, mais sa question dit qu'il a déjà téléchargé l'outil et ça ne marche pas. - Fambida
vous n'êtes pas celui qui a manqué quelque chose, merci. - Moab


Puisque vous n'avez pas spécifié le produit spécifique, je vous donnerai deux réponses.

Pour les produits Norton / retail:

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

Pour les produits Symantec / Corporate: Vous pouvez les appeler et obtenir une version mise à jour de la Nettoyer outil de suppression conçu à cet effet. Si CELA échoue, il existe des documents de désinstallation manuels détaillés ici:

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH104790

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH99631


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2017-10-18 11:56



+1 Avoir utilisé l'outil Cleanwipe et l'itération précédente et les deux fonctionnent bien. - Dave M


J'utiliserais CCleaner pour effectuer une recherche dans le registre, puis effectuer une recherche complète dans le système de fichiers pour les noms de dossiers Symantec, puis utiliser Autoruns (à partir de Sysinternals) pour désactiver les entrées de démarrage et les services système.

Si cela ne fonctionne pas, l'autre option consiste à télécharger et à installer (de préférence la même version de) Symantec à nouveau, puis à le désinstaller. L'installation doit rassembler toutes les pièces actuellement déconnectées et orphelines, puis faciliter leur suppression à l'aide de Désinstaller.


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2017-10-11 03:26