Question Impossible de trouver les fichiers du bureau après la création d'un nouveau profil dans Windows 7


En essayant de démarrer Windows 7, elle a reçu le message d'erreur suivant:

Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion. Le profil d'utilisateur ne peut pas être   chargé

Je l'ai parcourue Method 3: Delete the error SID and create a new profile décrit par le support Microsoft ici. Au redémarrage, elle a été invitée à se connecter avec son profil. Elle n'a pas eu à créer un nouveau profil.

Cependant, elle ne trouve aucun des fichiers enregistrés directement sur le bureau. Aussi elle My Pictures le dossier est vide mais My Documents et My Videos avoir tout le contenu approprié. Aussi iTunes ne la reconnaît pas

Des idées sur la façon de récupérer des documents enregistrés sur le bureau ou les photos?


2
2017-10-20 19:50


origine


J'essaie de réparer l'ordinateur de ma petite amie quand elle a sept heures de route, alors je m'excuse d'avance pour les informations floues. - Elpezmuerto
Aucun nouveau profil n'a été créé ... elle a pu se connecter avec son profil existant - Elpezmuerto


Réponses:


J'espère que vous avez sauvegardé l'ancien profil ou au moins ne pas le supprimer lors de la création du nouveau.

Le contenu du bureau, mes documents, mes images, etc., sont tous stockés dans le répertoire du profil. Ainsi, la création d'un nouveau profil a généré de nouveaux dossiers vides pour tous.

Vous devriez toujours pouvoir accéder aux anciens dossiers de profils en accédant à C: \ Users (ancien nom de profil) \ et en y parcourant les dossiers. Ensuite, copiez simplement les fichiers dans les mêmes répertoires dans les nouveaux dossiers de profils (ne copiez pas les dossiers entiers, mais uniquement les fichiers et les dossiers qu'ils contiennent).

UPDATE pour les mises à jour OP:

Si vous avez parcouru tous les dossiers de C: \ Users et n’avez trouvé aucun fichier correspondant à ceux que vous avez perdus, je lancerais une recherche sur l’ensemble de votre ordinateur (y compris les fichiers cachés et système) pour .doc ou un nom de fichier. vous savez qu'il existerait. Si vous ne trouvez rien, il est probable que tous les fichiers ont été supprimés lorsque le profil a été recréé.


1
2017-10-20 20:00



Elle a essayé ça mais tous les dossiers, My Documents, My Pictures, etc. sont tous vides. Elle n'avait pas besoin de créer un nouveau profil, elle était capable de se connecter avec son profil existant apparemment. - Elpezmuerto
Donc, elle a regardé dans l'ancien répertoire de profils et tous les dossiers étaient vides? Elle peut avoir besoin de modifier les autorisations et de s'approprier les dossiers et les fichiers de l'ancien répertoire de profils. - music2myear
c'est correct, tous les dossiers sont vides. Je conviens que cela peut être un problème de permissions. Des recommandations sur des sites Web qui peuvent m'aider, l'aider à traverser cela? - Elpezmuerto
Comme ça: petri.co.il/enable-the-windows-7-administrator-account.htm - Elpezmuerto
Ok, il semble que nous ayons réussi à définir son profil comme compte administrateur, comment pouvons-nous prendre possession des dossiers? - Elpezmuerto


Je ne suis pas certain que vous l'ayez suivi exactement (sauf en cas de panne de disque dur ou similaire) comme je l'avais fait il y a un moment et que le guide a fonctionné pour moi.

Quoi qu’il en soit, jetez un oeil à c:\users\<name>\ alors surtout le My Videos et My Documents Dossiers.

Tant que le disque dur n’a pas échoué, les fichiers souhaités doivent se trouver dans un seul dossier, éventuellement <name>.<computername>, ou <name>.<computername>.<number>


1
2017-10-20 19:58



Si le nouveau profil a un nouveau nom, il ne devrait pas avoir changé le nom de l'ancien profil. Les anciens dossiers de profil ne sont généralement renommés que lorsque vous vous connectez avec le profil temporaire que Windows utilise pour la récupération. - music2myear
tellement fatigué, peut-être que je ne l'ai pas dit correctement ... Je voulais dire d'abord vérifier le nom, puis l'un des deux autres. - William Hilsum


La restauration vers un point de restauration précédent peut résoudre ce problème.


1
2018-01-25 02:58



Pouvez-vous expliquer comment? Cette réponse est de très faible qualité - Canadian Luke