Question Quelle est la différence entre les champs cc et To dans les e-mails?


Dans la plupart des clients de messagerie, vous pouvez envoyer un courrier électronique à plusieurs destinataires dans le champ À: en séparant les adresses par un point-virgule.

Vous pouvez également utiliser CC pour en envoyer une copie à d'autres personnes. Y a-t-il une différence entre les deux? Est-ce que les programmes de messagerie se comportent différemment selon que vous utilisez le CC ou le multi-To?


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2017-08-22 02:59


origine


Les réponses impliquent cela, mais je souhaiterais le préciser: il n'y a pas de différence technique entre TO et CC, les adresses électroniques dans les deux champs recevront les messages. - Joachim Sauer
@JoachimSauer: Je pense que c'est en fait la réponse recherchée par l'utilisateur ("Les programmes de messagerie se comportent-ils différemment selon que vous utilisiez le CC ou le multi-tâches?") - deworde
BCC est le meilleur ~ _ ^ - VISQL
Je dirais que CC est juste un moyen facile de dire "FYI". Le courrier électronique peut être utile à la personne que vous avez créée, mais vous ne leur parlez pas. - Mehrdad


Réponses:


Il est décrit dans RFC 2822et plus précisément section 3.6.3 de cette RFC.

Voici le fragment réel qui décrit l'utilisation de "À" et "Cc":

Les champs de destination spécifient les destinataires du message. Chaque   champ de destination peut avoir une ou plusieurs adresses, et chacune des   les adresses indiquent les destinataires prévus du message. Le seul   la différence entre les trois champs est la façon dont chacun est utilisé.

Le champ "À:" contient l'adresse du ou des destinataires principaux   du message.

Le champ "Cc:" (où "Cc" signifie "Copie Carbone" au sens de   faire une copie sur une machine à écrire en utilisant du papier carbone) contient le   les adresses des autres destinataires du message, bien que le   le contenu du message ne peut pas leur être adressé.

La différence entre "To" et "Cc" réside dans la sémantique et détermine la manière dont les destinataires doivent traiter le message (comme dirigé vers eux ou "copié" uniquement pour leurs informations).


164
2017-08-22 09:00



RFC 5322 est le plus récent - AccidentallyObtuse
et +1 pour mentionner la sémantique - Joshua Drake
Cela vaut la peine d'ajouter que beaucoup de règles de filtrage / tri ont pour but de vérifier si la messagerie électronique est dans le "À" ou dans le "CC" pour aider à déterminer la priorité du message et toutes les actions qu'il souhaite effectuer. - AnonJr
Cela pose la question de savoir si le BCC est direct ou indirect (ou les deux). Vous n'avez pas à répondre à cela (je pensais juste que je le signalerais). - Shule


En règle générale, si je suis une copie carbone sur quelque chose, le courrier électronique ne s’adresse pas à moi, mais c’est des informations que je dois lire. Le courrier électronique ne nécessite pas nécessairement ma réponse, mais plutôt la réponse de ceux qui étaient dans le champ TO.


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2017-08-22 03:34





La différence est principalement sociale et informative - adressez la lettre à certaines personnes et envoyez-leur une copie conforme (CC) afin qu'ils puissent connaître les faits. Comme il s’agit d’un en-tête distinct, il est fréquemment utilisé pour les filtres, le courrier CC étant soumis à des normes plus élevées que To.

Donc, peu importe au niveau du protocole, il peut déterminer si un message est envoyé directement au serveur. poubelle, à un être lu s'il y a du temps dossier ou lire immédiatement.

Ma règle de base est de mettre la personne dans l'en-tête To seulement si je les adresse directement dans le corps, sinon utilisez Cc.


28
2017-08-22 06:38



+1 pour mention de CC: comme critère de filtrage du courrier. - Justin ᚅᚔᚈᚄᚒᚔ


Seulement si le destinataire a demandé au programme de messagerie de les traiter différemment. Ils peuvent choisir de classer par ordre de priorité les emails qui leur sont envoyés directement par rapport à ceux sur lesquels ils ont été transférés.


11
2017-08-22 03:02



Le destinataire ne doit pas nécessairement dire à son programme de les gérer différemment - ils seront toujours affichés séparément et le destinataire pourrait les comprendre comme des choses différentes. - bdsl


Les personnes que vous incluez dans le À field devrait être les personnes que vous prévoyez de lire et de répondre au message. le CC le champ doit être utilisé avec parcimonie. Vous devriez seulement CC personnes qui ont besoin de rester dans le savoir. le BCC Le champ doit être utilisé avec encore plus de modération. Les personnes que vous incluez dans le BCC le champ ne sera pas visible pour les autres.

Cc représente copie carbone et cela signifie que le nom de quiconque apparaît après le Cc: obtiendra une copie du message. Les personnes qui reçoivent le courrier peuvent voir qui d'autre reçoit la copie du message. le CcEn-tête apparaîtrait également à l'intérieur de l'en-tête du message reçu.

Cci représente copie carbone invisible. Avec Cci les destinataires spécifiés dans ce champ n'apparaissent pas dans le message reçu. Ainsi, tous les destinataires recevront le message mais ne pourront pas voir le nom des autres sur les adresses envoyées.

De Réponses Wiki.


11
2017-08-22 03:30



la question concerne cc / to - not cc / bcc - Sathya♦
@Sathya fixe merci de me mentionner mon erreur :) - avirk
J'entends ce que vous dites à propos de l'utilisation plus modérée de BCC sur le terrain, mais je me sens obligé de souligner que dans de nombreux cas, le monde serait un meilleur endroit si les gens l'utilisaient plus fréquemment. Plus précisément, lorsque vous envoyez un e-mail à un groupe important de personnes, l'envoyer à BCC et au grand groupe empêche la réponse inévitable de la part d'une ou plusieurs personnes, suivie d'une réponse demandant aux utilisateurs d'arrêter ad nauseum. - Foon
Lors de l'envoi vers une liste, il est préférable d'utiliser BCC plutôt que TO ou CC, car cela évite les fuites d'adresses aux utilisateurs que vous ne souhaitez peut-être pas avoir. Le message peut être transmis aux listes capturées par les spammeurs. - BillThor
@ BillThor: il y a beaucoup de gens que je voudrais forcer à lire votre commentaire. Description très succincte du problème et de sa solution! - iconoclast


Cela dépend du client de messagerie et des règles de post-traitement que l'utilisateur a définies.

Du point de vue le plus général, il y a peu de différence dans le fait que l'utilisateur reçoit le message d'une manière ou d'une autre (en supposant que tout fonctionne comme prévu, mais s'il ne fonctionne pas, il échoue de la même manière).

Mais si vous voulez faire attention aux détails, ils ne sont pas identiques. Les différences ou les différences peuvent varier d'un client de messagerie à un client de messagerie. Par exemple, Lotus Notes affichera une icône différente dans votre boîte de réception, selon que le message vous est adressé ou que vous en recevez une copie conforme. C'est une différence assez triviale, dont vous ne vous souciez peut-être pas. Je le mentionne, cependant, parce que peu importe à quel point, est une différence dans la façon dont un client de messagerie particulier gère la présentation du courrier.

Plus significatives sont les différences basées sur les règles de messagerie qu'un utilisateur a définies. Par exemple, j'ai souvent créé des règles pour détourner des messages de certaines adresses vers un dossier que je peux ignorer, sauf si je suis répertorié dans le champ À:. Ceci est utile pour le courrier indésirable qui provient de la société. Il y a toujours ceux qui pensent que toute l'entreprise doit savoir tout ce qu'ils font. Mais je veux des e-mails de leur part, surtout s'ils sont en gestion.

Les différences basées sur les règles de messagerie varieront évidemment d'un utilisateur à l'autre, et encore une fois: vous ne vous en souciez pas. Mais si vous voulez une compréhension approfondie des effets possibles de la mise en place d’une adresse e-mail dans le champ À: ou Cc: c'est quelque chose que vous pouvez envisager.

Vous avez posé des questions sur les effets de votre choix de champ sur le client de messagerie, mais le plus grand effet est celui qu’il aura sur l’utilisateur. En mettant l'adresse d'un utilisateur dans To:, vous communiquez que le contenu du message est dirigé vers eux, tout en le plaçant dans Cc: vous communiquez qu'il ne s'agit que d'une FYI. Cela affecte ce que "vous" signifie dans le contexte du message. Si un message me dit "vous devez faire telle ou telle chose", alors je suppose que cela signifie que je dois le faire. Si elle s'adresse à quelqu'un d'autre et que je suis en train de parler du message, alors je suppose que l'autre personne doit le faire.

Vous n'avez pas posé de question sur la différence de signification entre To: et Cc: mais cette différence de signification est la raison sous-jacente de toute différence dans la façon dont un client de messagerie traite le message, aussi .


3
2017-08-23 22:19



+1 C'est la réponse la plus objective de l'OMI à la question du PO.Est-ce que les programmes de messagerie se comportent différemment selon que vous utilisez le CC ou le multi-To?'-'[...] Lotus Notes affichera une icône différente [...]'(Bien que j'aime aussi le réponse actuellement acceptée en raison de la référence faisant autorité) - Alberto
Merci Alberto! Je suis d'accord que la réponse acceptée est une information intéressante et utile, mais en extraire la spécification ne répond pas vraiment à une question sur le client de messagerie électronique comportement. La spécification est prescriptif mais la question demande quelque chose descriptif. C'est ce que j'ai essayé de donner dans ma réponse. - iconoclast


Nous écrivons principalement les identifiants de messagerie dans le champ "TO" des personnes à qui nous voulons envoyer le courrier et nous écrivons des identifiants de messagerie dans le champ "CC" des personnes que nous voulons juste qu'elles aient une idée ou une connaissance de ce qui a été écrit dans ce mail.

Disons qu'il y a une équipe de développement de logiciels de 5 personnes, y compris le gestionnaire. Le gestionnaire souhaite que les membres de son équipe mettent à jour le statut de travail quotidien individuellement via e-mail. Dans ce cas, chaque employé écrira un e-mail au responsable et il souhaite également que cet e-mail soit envoyé aux autres membres afin qu'ils soient également mis à jour avec le statut. Il écrira donc l'identifiant de messagerie des gestionnaires dans le champ "TO" et les identifiants de messagerie des autres membres de l'équipe dans le champ "CC".

L’intention était donc d’envoyer un email au manager et non à tout le monde mais juste pour les informations que nous envoyons à chaque membre. C'est là que nous utilisons le champ "CC".


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2017-08-22 09:03





Il y a une énorme différence sémantique entre le fait que vous soyez le destinataire d'un message ou que vous en receviez une copie. Par exemple, si un courrier électronique indique «Vous devez me contacter avant minuit ou qu'une mesure sera prise», cela s'applique à vous si vous êtes la personne à qui la lettre a été envoyée. à. Mais si vous avez seulement reçu une copie d'une lettre envoyée à quelqu'un d'autre, alors vous êtes simplement informé par l'expéditeur que le destinataire doit les contacter.


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2017-08-22 10:17





Si vous définissez un identifiant de messagerie dans le champ À, cela signifie que vous avez des informations à partager avec cette personne. CC (Carbon Copy) signifie que les personnes sont liées à votre groupe.

Par exemple: dans un chef d’équipe d’organisation, envoyer un mail à une personne particulière signifie qu’il / elle mentionne son identifiant dans le champ TO et les autres personnes qui travaillent dans l’organisation comme dans le champ CC. D'autres personnes ont également le privilège de lire ce courrier.


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2017-08-22 09:02