Question Pourquoi est-ce que je ne peux pas me connecter en utilisant le Bureau à distance sur mon ordinateur Windows 10?


J'ai deux ordinateurs livrés avec Windows 8.1. Je les ai récemment mis à niveau vers Windows 10. J'ai essayé de configurer les machines pour un accès à distance, mais je n'ai pas / beaucoup de chance.

La connexion RDP échoue lors de la spécification du nom d'hôte ou de l'adresse IP de la machine cible.

J'ai essayé ce qui suit pour tenter de résoudre le problème:

  • Vérifié que Remote Desktop est activé sur le PC cible. le Allow this computer to be controlled remotely case à cocher sous This PC -> Properties -> Remote Settings -> Advanced est en effet vérifié.
  • Pare-feu Windows désactivé au cas où cela entraînerait des problèmes de connexion.
  • Utilisez une connexion câblée plutôt que sans fil.
  • Vérifié que les deux machines pouvaient se cogner avec succès (elles le pouvaient).
  • Vérifié que Remote Desktop tente d’écouter sur le port 3389 en vérifiant la valeur du registre à Computer\HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-TCP\PortNumber (cette valeur est en effet correcte). En réalité, Remote Desktop n'écoute PAS sur ce port (ou apparemment sur aucun port). J'ai pu trouver cette information en courant netstat -a | findstr 3389.
  • Activez la case à cocher Remote Desktop (voir ci-dessus), puis redémarrez, en suivant une suggestion trouvée avec Google. Je l'ai essayé de différentes manières, notamment:
  • Désactiver le Bureau à distance, puis redémarrer. Ensuite, activez le Bureau à distance puis redémarrez.
  • Désactiver le Bureau à distance, puis l'activer, puis redémarrer.

    Aucun de ces éléments ne provoque l'écoute de Remote Desktop sur ce port.

  • Rassembler les deux ordinateurs dans un groupe résidentiel, selon une autre suggestion. Après cela, les deux ordinateurs partagent des fichiers et d'autres ressources.

Comment résoudre ce problème avec Remote Desktop et permettre à la machine cible d'être connectée à distance?

Comme vous pouvez le voir, j'ai essayé beaucoup de choses pour résoudre ce problème. J'espère que j'ai manqué quelque chose que quelqu'un peut repérer!


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2017-08-15 03:23


origine


Avez-vous essayé RDPing avec l'IP et le nom d'hôte? - Michael Bailey
Oui. Je n'ai pas réussi à l'indiquer, mais cela faisait partie de mes tentatives précédentes de connexion à cette autre machine. - Beta033
Quelle édition de Windows 10 avez-vous? Est-ce la maison? Home Edition a uniquement un client de bureau distant et vous ne pouvez pas vous y connecter via RDP. - Volodymyr M.
@Volodymyr Je vais examiner cela. Maintenant que j'y pense, je ne savais pas que Home Edition n'autorisait pas les connexions à distance ... Je pense que ce serait bien si MS désactivait une fonctionnalité, les sélections de l'interface utilisateur pour l'activer / désactiver auraient un indicateur de ceci en plus de ne pas basculer la fonctionnalité ... - Beta033
Une mise à jour sur votre problème @ Beta033? Cela ressemble à ce que je suis en train de rencontrer, à part IDK si c'est Home Edition (encore). - Adam Spicer


Réponses:


Did you add your user to the remote user list

Avez-vous ajouté votre utilisateur à la liste des utilisateurs distants?

Ce PC -> Propriétés -> Paramètres distants -> Avancé -> Sélectionner les utilisateurs ... et sélectionnez les utilisateurs.

En outre, avez-vous autorisé les connexions entrantes sur le port 3389 TCP?

Panneau de configuration -> Pare-feu Windows -> Paramètres avancés -> Règles entrantes -> Nouvelle règle ... Et suivez l'assistant pour ajouter le port.

Comment ajouter une règle ou un port à un pare-feu Windows 10


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2017-10-28 19:44



Comment peut-on ajouter l'utilisateur à la liste des utilisateurs distants avec des détails spécifiques? - Ramhound
@Ramhound? Que voulez-vous dire? Avec un compte administratif, il vous suffit d'accéder aux propriétés de l'ordinateur, d'accéder à distance, de sélectionner les utilisateurs et d'ajouter comme le montrent les images. - Roy Calderon
Je sais personnellement comment le faire. Votre réponse n'explique pas comment le faire. L'auteur pourrait ne pas savoir comment le faire. Toute personne ayant cette même question que l'auteur n'est pas susceptible de savoir comment le faire elle-même. - Ramhound
Bien, il y a plus d'informations maintenant;) - Roy Calderon
La case inférieure avec le bouton "select users" n'est pas présente sur mon onglet Remote ... :( - Luigi Plinge