Question Panne de disque dur? Ne peut pas exécuter CHKDSK. Récupération?


J'ai un disque dur externe WD My Book Essential 3To depuis plus de 2 ans maintenant. Cela a bien fonctionné jusqu'à il y a environ un mois quand il a cessé d'être reconnu. Après de longues recherches sur Google, j'ai couru chkdsk / r et c'était bien. La prochaine fois que je l'ai utilisé, environ deux semaines après, encore une fois, ce n'était pas reconnu. Je n'ai pas pu l'utiliser avant hier. Après un très long moment, mon ordinateur portable a pu le reconnaître. J'ai essayé de copier certains de mes fichiers sur un autre disque dur, mais la vitesse de transfert a chuté à environ 700 kb / s. Comme j'ai au moins 450 Go de fichiers importants (ceci exclut les 900+ autres Go de fichiers), ce taux de transfert ne suffira tout simplement pas.

J'ai allumé mon ordinateur maintenant et c'est le coup de la gestion des disques:

enter image description here

Essayer d'accéder à Drive F était presque impossible. Je suis allé à l'invite de commande pour accéder aux fichiers mais je n'ai pu accéder qu'au répertoire racine. Je ne peux pas aller dans les sous-répertoires. En actualisant la gestion des disques, mon lecteur est déjà parti - Inconnu, non initialisé.

La chose amusante est que, contrairement à toutes les fois précédentes, je peux voir le lecteur dans l'explorateur: enter image description here (bien que je puisse seulement aller aussi loin que le répertoire racine). Mais le lecteur est inconnu dans la gestion.

J'ai essayé d'exécuter chkdsk à partir de l'invite de commande de l'administrateur, mais cela n'arrêtait pas de dire "Impossible d'ouvrir le volume pour un accès direct."

J'ai déjà essayé de retirer le disque SATA 3,5 "du boîtier et de le connecter à un ordinateur de bureau, en échangeant le disque dur avec un autre disque externe WD Essential (modèle différent, 1 To) - ce qui ne fonctionnait probablement pas à cause du chiffrement matériel .

Je dois vraiment récupérer ces fichiers avant d’avoir un autre boîtier / dock pour formater le disque dur. Je suis à court de cheveux pour tirer. Quelqu'un s'il vous plaît aidez.


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2018-02-21 12:02


origine


Semble que le lecteur a échoué. Vous auriez vraiment dû sauvegarder les fichiers lorsque vous deviez exécuter l'outil chdisk la première fois - Ramhound
@Ramhound Maintenant, je suis toujours capable de voir le disque dur. Mais seulement après un long moment. Les temps de lecture sont peut-être 50 fois plus lents que d’habitude. Je vais essayer d'extraire des données ou peut-être essayer le clonage avec Acronis. - ome


Réponses:


Vous ne mentionnez pas beaucoup de symptômes, il est donc difficile de dire quel est le problème.

Tout d'abord, "ce taux de transfert ne fera tout simplement pas l'affaire" n'est pas pertinent. Quand un lecteur meurt à tout moment, vous devez y accéder pour copier vos données. Considérez-vous chanceux qu'il s'anime une fois de plus au lieu de vous plaindre de la vitesse de transfert. Laissez-le allumé, ne redémarrez pas et continuez à copier vos données, même si cela prend des semaines. C'est la première chose à faire. Même avoir couru chkdsk était une mauvaise idée.

Si votre lecteur ne fait pas de cliquetis, je soupçonne la surface du disque. La procédure que je recommande dans ces cas est la suivante:

1) Ne pas éteindre / redémarrer plus que nécessaire. Si les mauvaises zones se trouvent dans des secteurs critiques au début du disque, le système risque de ne plus redémarrer. Les processus d'écriture à l'arrêt / au redémarrage peuvent également aggraver la situation.

2) Évitez d’écrire sur le disque. Le retirer de votre ordinateur et le placer sur un autre ordinateur en tant que disque non primaire est un bon moyen d'empêcher le logiciel (le système d'exploitation) d'y écrire automatiquement. Vous avez déjà essayé ça.

3) Éventuellement, essayez de créer une image du disque entier ou d'une manière ou d'une autre, extraire toutes les données importantes du disque. Il y a beaucoup de variations sur la façon dont vous pouvez faire cela, mais quelle que soit la méthode que vous choisissez, lecture seulement!. Vous faites ça maintenant.

4) Exécutez un logiciel qui vérifiera et corrigera les secteurs défectueux.

Dans l'ordre croissant de précision (qui indique généralement le temps qu'il faudra pour courir), je recommande:

Courir Seatools pour DOS (pas la version Windows; téléchargez le fichier ISO), et choisissez le test LONG. Ce programme est gratuit.

Courir HDD Regenerator. Ce programme n'est pas gratuit (99 $ US).

Courir SpinRite (exécuter l'exécutable sous Windows extraira une image ISO que vous pouvez graver). Choisissez le niveau 4 pour des tests approfondis. Ce programme n'est pas gratuit (89 $ US) et est le seul que je connaisse qui puisse souvent récupérer des données provenant de secteurs endommagés; cela peut prendre beaucoup de temps. Il est livré avec une garantie de remboursement.

Les trois programmes analysent le disque dur au niveau physique et doivent être exécutés à partir d’un CD amorçable. Ils ne se soucient pas du système de fichiers du système d'exploitation utilisé.

5) Enfin, exécutez un logiciel qui effectue des vérifications logiques sur la structure du disque, comme chkdsk. Cela pourrait très bien ne pas trouver des erreurs après l'étape 4.

Ajouté le 21 février 2014:

1) Les gens ont souvent tendance à faire l’étape 5 avant 4: chkdsk est à portée de main alors pourquoi ne pas l'utiliser rapidement. Ce n'est pas optimal. Si les secteurs de disque sont mauvais et que cela conduit à des structures d’allocation de fichiers corrompues, des outils tels que chkdsk feront de leur mieux pour corriger le problème. logique structure de fichier. Ce qu'ils corrigent ici est irréversible. Ils ne pourront généralement pas tout récupérer. Si vous premier faire l'étape 4 et qu'il ne s'agit que de secteurs physiques endommagés, ces types de programmes pourraient bien être en mesure de relancer ou de réaffecter les secteurs défectueux et de conserver leurs données. Si cela se produit, le système d'exploitation n'aura plus de problèmes avec les structures d'allocation de fichiers et toutes les structures de données logiques associées seront correctes (c'est pourquoi j'ai écrit "Cela pourrait très bien ne pas trouver d'erreur").

2) Il se peut que vous n'ayez pas un disque de rechange sous la main ou que vous ne puissiez pas lire l’étape 3 sur le disque endommagé. OK, l’étape 3 n’est qu’une précaution générique: «Avant de faire quelque chose d’irréversible (étapes 4 et 5) ) essayez d’obtenir autant de données que possible ".


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2018-02-21 12:18



Comme le souligne Jan TOUT de ces outils sont tout simplement pour amener le lecteur à un point où les données peuvent être copiées (sauf pour Seatool, car cela ne ferait que confirmer que le lecteur a échoué). Le seul changement au conseil serait d'exécuter le niveau 1, puis le niveau 2, puis le niveau 3 dans Spinrite avant de lancer le niveau 4. - Ramhound
BTW Si quelqu'un qui lit ceci est familier avec le logiciel de copie qui peut effectuer l'étape 3 (comme user302078 dans une réponse séparée) sans changer un bit sur le disque d'origine n'hésitez pas à modifier ma réponse et à recommander ces outils à l’étape 3). - Jan Doggen
@JanDoggen merci beaucoup. J'ai essayé HDD Regenerator, la version limitée. Il a déclaré qu'il essaiera de réparer le premier secteur défectueux qu'il rencontre. Il en a rencontré un, mais n'a pas réussi à le réparer, a couru un peu plus avant que je l'ai interrompu. Je suppose que ce n'est pas ce type de problème. - ome


J'ai deux MyBooks WD. Je n'ai pas eu de problème jusqu'à présent. Quelques fois, j'ai dû enregistrer des données depuis le disque dur. Je viens de sortir d'un disque live PCLinuxOS XFCE et transféré. Mais MS & Linux n'aime pas transférer de gros dossiers. J'ai dû attraper au plus 4 ~ 300 Mo de vidéos à la fois sinon ils ont été corrompus. Même si les deux systèmes d'exploitation ont montré un transfert de quantité x et ont pris le temps de le faire. Si vous pouvez transférer vos fichiers en toute sécurité en utilisant live, utilisez ensuite live gpart pour reconfigurer le lecteur en quatre partitions NTFS. Live peut être utilisé pour voir la santé avant et après tout. Bonne chance.


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2018-02-21 13:37





Je ne pouvais pas exécuter CHKDSK ou regarder des dossiers, etc. C'était après avoir passé tout le bit Non initialisé.

Voici comment j'ai eu les fichiers du lecteur:

J'ai une fenêtre d'invite de commandes ouverte avec CHKDSK et j'allume la station d'accueil. Dès que le disque est sorti, j'exécutais CHKDSK puis (immédiatement pendant que CHKDSK était en marche), ouvrais le lecteur et copiais mes fichiers pour une raison quelconque.

Après avoir fini de copier, je devrais faire la même chose pour le dossier suivant.

Disclaimer: Je ne sais pas quelle partie de mon disque est en panne mais mécaniquement ça sonne en parfait état de fonctionnement. De plus, il y a de fortes chances que cela ne fonctionne pas pour vous ou pour d'autres personnes et pourrait être un problème très spécifique avec mon lecteur.

edit: Le mien est un disque Seagate Barracuda 7200.12 SATA.


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2017-08-14 00:49