Question 1 2 3 4 7 8 9 p et backspace ne fonctionnent pas


J'ai un Asus x55c avec un clavier très problématique.

Donc, fondamentalement, j'ai un Windows 10 et je ne peux pas faire fonctionner mon clavier avec les touches suivantes: 1 2 3 4 7 8 9 p et retour arrière

Ce que j'ai fait.

  1. J'ai désinstallé le pilote du Gestionnaire de périphériques puis redémarré.
  2. J'ai vérifié les câbles.
  3. J'ai essayé le mode sans échec.
  4. J'ai essayé une ancienne version du même pilote.

Mettre à jour:

  • Ces clés fonctionnent dans le BIOS
  • Ils ont travaillé dans Windows 7 Safe Mode
  • Ils ne fonctionnent pas dans Windows 7, Windows 10 ou Windows 10 Safe Mode

4
2018-03-01 14:14


origine


Le clavier est peut-être cassé ou quelque chose a changé la disposition de votre clavier. - RamonRobben
J'ai oublié de dire que Windows 7 mode sans échec a fait fonctionner mon clavier, mais j'ai complètement désinstallé Windows 7 pour plus de raisons et je suis maintenant sur Windows 10 - Nitescu Lucian
Donc, il ne fonctionnait pas non plus sur Windows 7? - SiXandSeven8ths
Cela fonctionne-t-il en mode sans échec sous Windows 10? Si Windows 7 n'est plus installé, il fonctionne lorsque vous avez sous Windows 7, n'exclut pas nécessairement un problème matériel. - Ramhound
@Ramhound So: Windows 10 (échec), Windows 10 Safe Mode (Fail), Windows 7 (Fail), Windows 7 mode sans échec (Good) - Nitescu Lucian


Réponses:


Il y a beaucoup de rapports de problèmes de clavier avec les ordinateurs portables Asus après la mise à niveau vers Windows 10. Vous trouverez ci-dessous des procédures pouvant vous aider:

  1. Mauvais pilote de clavier
    Il est possible que Windows 10 ait conservé votre ancien pilote de clavier. Pour forcer Windows à utiliser son dernier pilote: Démarrez le Gestionnaire de périphériques, Ouvrez les claviers, localisez et cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et choisissez Désinstaller, puis finalement redémarrer en utilisant la souris. (Semble que vous avez fait celui-ci.)
    Certains utilisateurs signalent également un conflit avec le pilote Synaptics, donc si vous avez un pavé tactile Synaptics, vous pouvez également essayer de désinstaller ce pilote.

  2. Pilote manquant
    Il y a plusieurs possibilités ici. Le premier consiste à installer les pilotes Asus de Assistance Asus. Soyez très prudent, surtout avec la mise à jour du BIOS.
    La seconde consiste à utiliser un produit de mise à jour du pilote et à voir s’il trouve un nouveau clavier. pilote (n'installez pas de nouveaux pilotes pour les périphériques qui fonctionnent). Un couple de ces utilitaires sont Conducteur facile et Talent du conducteur (bien que personnellement j'évite de tels produits).

  3. Vérifiez votre langue de clavier
    Certains utilisateurs signalent que leur langue de clavier a été changée en une autre incompatible une variante. Vérifiez-le dans le Panneau de configuration / Langue.

  4. Désactiver les touches de filtre
    Cliquez sur Démarrer / Paramètres / Facilité d'accès, puis sur Clavier dans le volet gauche. Désactivez les clés de filtre dans le volet droit et redémarrez.

  5. Utilisez le les fenêtres + Espace raccourci
    Certains utilisateurs d'Asus signalent que le fait de toucher cette combinaison de touches magique corrige touches non fonctionnelles. Cela semble bizarre mais ça vaut la peine d'essayer.
    D'autres utilisateurs rapportent de la même manière pour la combinaison de Décalage et la clé qui a une icône de verrouillage avec fn écrit à l'intérieur.

  6. Solutions de contournement
    Si rien ne fonctionne, vous pouvez essayer comme solution de contournement en utilisant un clavier externe USB, ou même faire une installation propre de Windows 10 (téléchargez d'abord tous les pilotes Asus à partir de mon lien ci-dessus et prendre une sauvegarde d'image du disque avec un produit tel que AOMEI Backupper Standard Freeware et créer sa restauration boot CD ou USB).


7
2018-03-04 10:15





Tout d'abord, je lancerais le BIOS et essayerais si ces touches fonctionnent. (par exemple, définition du mot de passe à la mise sous tension - mais mémorisez le mot de passe ou supprimez les modifications lorsque vous quittez le BIOS!)

Si elles ne fonctionnent pas, je voudrais essayer cette solution, où est faite plus d'isolation électronique entre le câble et la carte mère. https://defuse.ca/asuskeyboarddefect.htm

Je recommande fortement de le faire uniquement lorsque votre ordinateur portable n'est pas connecté au chargeur et que la batterie est retirée. Et votre ordinateur portable n'est plus sous garantie. L'idée est de supprimer le clavier (vous devriez le trouver dans un manuel détaillé ou même sur youtube) toujours connecté à la carte mère et en plaçant un morceau de papier (ou quelque chose de commun qui ne causera pas de dommages à la carte mère) entre le câble et la carte mère ). La chose est que la carte mère pourrait éventuellement émettre des champs électromagnétiques qui perturbent / bloquent le flux d'informations dans le câble. Ensuite, rassemblez-le et essayez.

Cela ne pourrait pas être le cas, mais un nettoyage combiné à cette étape pourrait peut-être aider.


1
2018-03-01 15:42



les clés fonctionnent dans le BIOS - Nitescu Lucian


En plus d’autres choses mentionnées ici, je voudrais d’abord essayer d’évacuer l’énergie de l’ordinateur portable. Retirez la batterie et appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation pour vous assurer qu'il n'y a plus de courant dans l'ordinateur.

Ensuite, si le clavier ne fonctionne toujours que dans le BIOS et non dans le système d'exploitation, essayez d'utiliser un disque de réparation Windows 10 pour voir non seulement si votre clavier fonctionne, mais tentez également d'exécuter une réparation susceptible de résoudre le problème.

Faites-moi savoir si ces étapes ne fonctionnent toujours pas pour vous.


1
2018-03-03 15:12





Pour voir s'il s'agit d'un problème matériel, vous devez aller au menu [Démarrer], accéder à l'élément [Windows facilité d'accès], lancer le [Clavier à l'écran] et voir s'il présente les mêmes problèmes que votre clavier physique fait.

Vous pouvez également vérifier tous les raccourcis clavier utilisés sur votre système pour vous assurer qu’une application n’a pas piraté certaines de vos clés normales.

  • Exemple: La dernière mise à jour de Skype a ajouté Shift-A en tant que raccourci clavier. Cela rend vraiment difficile de taper une majuscule A. [sourire]

NirSoft dispose d'un utilitaire sans installation qui vous montrera tous les raccourcis enregistrés sur votre ordinateur:


1
2018-03-07 04:24





S'il utilise les pilotes de clavier Windows 10 génériques: Votre clavier est défectueux.

Je parie que cela court-circuite les signaux de certaines touches de fonction (lecture, pause, volume, etc.) lorsque vous appuyez sur ces touches. Quels BIOS et windows7 de safemode pourraient ignorer pour finir par traiter les plus faibles.

Si vous avez accès à Linux, essayez d'exécuter le xev utilitaire. Je n'ai aucune idée de ce qui est l'équivalent sur Windows. Il vous montrera les codes clés arrivant du clavier. Je parie que cela montrera des valeurs étranges avec les clés que vous mentionnez.


1
2018-03-07 04:41





Tout d'abord, assurez-vous que la disposition du clavier est définie sur EN-US, cela peut être fait à partir du Panneau de configuration. Il est également possible que vous ayez activé la fonctionnalité NumLock accidentellement, essayez d'appuyer sur Fn + NumLk raccourci clavier pour le désactiver.


0
2018-03-08 04:36





C'est certainement un problème de pilotes. Veuillez réinstaller le ATKPackage (pour Windows 10 Upgrade) pour l'Asus x55c


0
2018-03-10 04:29





Bien. J'ai remplacé le clavier car il était cassé.


0
2017-09-06 00:44