Question Google Chrome a cessé de fonctionner


Hier soir, j'utilisais joliment Chrome, mais ce matin, je ne peux même pas lancer Google Chrome car il plante immédiatement. J'ai déjà essayé une désinstallation propre et la réinstallation de Google Chrome, mais toujours la même erreur apparaît (cela n'arrive pas pendant que j'ouvre Google Chrome. Je me suis réveillé et je me suis alors rendu compte que je ne pouvais pas ouvrir Chrome en disant que Google Chrome a cessé de fonctionner.)

OS: Win 7 64 bits

Voici le détail des accidents

Problem signature:

Problem Event Name:    APPCRASH  
Application Name:    chrome.exe   
Application Version:    35.0.1916.114 Application Timestamp:    53726019  

Fault Module Name:    chrome.dll  
Fault Module Version:    35.0.1916.114  
Fault Module Timestamp:    53725d18  

Exception Code:    c0000005   
Exception Offset:    00728bc8    

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3   
Locale ID:    17417  

Additional Information 1:    0a9e   
Additional Information 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   
Additional Information 3:    0a9e   
Additional Information 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789  

Toute aide qui résoudra ce problème est grandement appréciée.


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2018-05-23 17:30


origine


Sauvegardez le dossier de profil, supprimez le dossier de profil, puis ouvrez Chrome. - Ramhound
Cette question mérite d'être posée car vous n'avez pas fourni cette information: que s'est-il passé entre la nuit dernière et ce matin? Votre machine a-t-elle été corrigée? Un processus automatique a-t-il mis à jour vos pilotes? Aussi, quel type de machine / OS / version utilisez-vous? - MelBurslan
@Ramhound comment je fais ça? parce que précédemment, j'ai désinstallé à peu près tous les fichiers temporaires supprimés dans mon ordinateur portable..mais je pourrais donner votre suggestion un essai..qui doit me guider à travers. - Axi Hew
@Mel_Burslan je viens de le laisser pendant la nuit..et je ne sais pas vraiment ce qui s'est passé entre 4 heures du matin à 9 heures du matin..je pense que j'ai eu une erreur de conflit ip. que voulez-vous dire par patched? Je ne suis pas sûr s'il y a un processus automatique mis à jour mon pilote ma machine est Lenovo G460 mon système d'exploitation est la version Win7-64bit de? - Axi Hew
Je suppose que vous redémarrez cet ordinateur, au moins pour éliminer les risques de fuites de mémoire aléatoires. Droite ? Lorsque votre ordinateur portable est revenu, avez-vous vu un écran vous indiquant "ne pas éteindre, Windows est en train de mettre à jour" ou quelque chose de similaire? - MelBurslan


Réponses:


Nous avons la même expérience. Mon Google Chrome fonctionnait également plus tôt dans la journée et, la nuit, il tombait en panne à chaque démarrage. J'ai désinstallé, supprimé tous les dossiers Google Chrome (par exemple, Program Files, AppData), réinstallé, effectué un redémarrage, mais sans succès.

Ce qui a fonctionné pour moi était de faire un "boot propre". Vous pouvez le voir ici: http://support.microsoft.com/kb/929135


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2018-05-23 18:05



Je vais essayer votre méthode "boot propre" et je vous répondrai que j'ai échoué ou que j'ai réussi - Axi Hew
Je souhaite que je pourrais voter votre truc parce que cela a fonctionné pour moi..après plusieurs fois de redémarrage..J'ai finalement trouvé le problème .. ty pour l'aide ambré - Axi Hew
Vous êtes les bienvenus, Axi. Qu'est-ce qui vous empêche de voter? - amberly13
requis 15 réputation..qui j'avais seulement 1 ..>. < - Axi Hew
Cette réponse n'a pas fonctionné pour moi. :( - Christopher Markieta


Cette réponse est pour ceux qui courent Comodo Sécurité Internet (pare-feu).

Dans le panneau de contrôle Comodo:

les tâches

Tasks

Tâches avancées

Advanced Tasks

Ouvrir les paramètres avancés

Open Advanced Settings

Paramètres de sécurité -> Défense + -> HIPS -> Paramètres HIPS -> Détecter les injections de shellcode [Exclusions]

Security Settings -> Defense+ -> HIPS -> HIPS Settings -> Detect shellcode injections

Ajouter -> Fichiers

Add -> Files

"C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

Assurez-vous de cliquer sur OK pour que ces paramètres soient appliqués et enregistrés!

Source: sarjoor du forum d'aide Google Chrome


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2017-09-05 21:09



Merci pour une superbe explication, cela a résolu le problème pour moi (j'utilise uniquement le Comodo Free Firewall, mais cela inclut HIPS). - Legolas
On dirait que ce problème a commencé à arriver à la plupart des utilisateurs de Comodo. Heureux d'avoir pu aider. - Christopher Markieta
Merci beaucoup, même problème ici, je suis complètement déconcerté. - Nobilis
Il semblerait que Comodo ait également remarqué que la version 8.2.0.4703 avait pour seule modification «Compatibilité avec Google Chrome 45.x». - Legolas


Essaye ça

1) Windows Key + R (Run) et tapez msconfig D'accord

enter image description here

2) Cliquez sur Services Cliquez sur l'onglet et désactivez tous les services de mise à jour Google.

enter image description here

3) Cliquez sur Appliquer et OK. Ensuite, sélectionnez Redémarrer dans la boîte de dialogue suivante.

enter image description here

4) Après Restart, le chrome fonctionnera parfaitement. Vous pouvez réactiver les services de mise à jour Google en sélectionnant les cases à cocher dans l'onglet Servrices.


1
2018-05-24 04:57





Mon chrome est revenu après avoir exécuté:

SFC.EXE /SCANNOW

0
2017-11-16 15:21



Cela n'a pas fonctionné pour moi. - Christopher Markieta


Pour ceux qui étaient incapable de résoudre en utilisant d'autres méthodes à condition que la dernière solution consiste à installer et utiliser Chrome Canary (https://www.google.com/chrome/browser/canary.html). Il semble fonctionner là où le chrome régulier échoue.


0
2017-09-05 22:45