Question Assistant de mise à niveau Windows 10 bloqué à 99%


Windows 7 Ultimate installé (64 bits) sur un nouveau PC et après l’installation du Service Pack 1 a lancé la mise à niveau vers Windows 10. L’assistant d’application télécharge et vérifie, mais reste bloqué à 99% lors de la phase de mise à niveau. Même après des heures, il reste bloqué là.

J'ai essayé de redémarrer la machine et cela n'aide pas non plus. J'ai googlé et découvert que d'autres ont fait face au problème exact, mais jusqu'à présent, aucune solution ne fonctionne.

Quelqu'un a-t-il vu cette situation et existe-t-il une solution?


67
2018-06-03 05:14


origine


ce qui est avec les downvotes?
- Votre question a reçu zéro abaissements .... - Ramhound


Réponses:


Le problème est dû aux mises à jour Windows 7.

Avant d'utiliser Windows 10 Upgrade Assistant, procédez comme suit:

  • définir les mises à jour de Windows 7 sur "N'installez jamais de mises à jour".
  • Arrêtez le service de mise à jour en cliquant avec le bouton droit sur l'invite de commande et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Type

    NET STOP WUAUSERV
    

    Il devrait dire: "Le service de mise à jour Windows s'arrête ... Le service de mise à jour Windows est arrêté." Windows update service is stopping

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, démarrez l'assistant de mise à niveau de Windows 10 et cela devrait se terminer.


60
2018-06-14 17:41



Votre eFriend bienvenu - Anthony Cappucci
Je devais m'assurer que toutes les mises à jour Windows importantes de Win7 avaient été installées (ce qui demandait un certain effort, car certaines échouaient et devaient résoudre ce problème). Puis procédé à la désactivation des mises à jour automatiques et du service de mise à jour et a finalement réussi la mise à niveau. Merci! - Mchl
Travaillé pour moi !! Il a été bloqué à 99% pendant plus de 8 heures, a suivi ces étapes et maintenant il est passé à 100% et redémarré! Merci! - Carl Bennett
100% a été atteint, mais ensuite l'application de mise à niveau a commencé à télécharger Win10 deuxième fois, 100% a été atteint encore, puis il est passé à une interface similaire à Outil de création de média et finalement cela a fonctionné. Merci. - ilyaigpetrov
Travaillé pour moi aussi. Un autre numéro Microsoft documenté qui durera des années! - luison


Voici ce que j'ai appris sur la mise à niveau vers Windows 10, ces derniers jours.

Outil de création de média

La bonne chose est que la mise à niveau se termine en douceur une fois le téléchargement terminé.

La mauvaise chose est qu'il ne reprend pas les téléchargements interrompus. Le téléchargement est supérieur à 3 Go, soit près de trois fois la quantité téléchargée par UpgradeAssistant.

Problèmes communs
Une fois interrompu (en particulier, écrasé ou redémarré), vous ne pourrez plus lancer l'outil sans supprimer manuellement les dossiers $ Windows.BT et $ Windows. ~ WS. Toutefois, pour supprimer ces dossiers, vous devez utiliser Process Explorer (à partir de sysinternals) et fermer de force tous les descripteurs ouverts des fichiers de ces dossiers. Recherchez "$ Windows". et fermez chaque poignée que vous trouvez.

Dans mon cas, après chaque interruption (j'en avais quatre), cela ajouterait 3,02 Go au téléchargement - essentiellement commencer à télécharger les fichiers +1 BITSXYZ.tmp. Avec 5 téléchargements de plus de 15 Go, je devais dire adieu à cette méthode, car rien de ce que je faisais ne pouvait réinitialiser l'outil à son état initial.

N'utilisez cette méthode que si vous disposez d'une source d'alimentation fiable et d'un bon accès à Internet. 

Application de mise à niveau

Très bon pour reprendre les téléchargements brisés et ne télécharge que ce qui est nécessaire pour votre système, donc une méthode beaucoup plus rapide. L'inconvénient est que la mise à niveau n'est pas un processus en douceur.

Problèmes communs
La mise à niveau sera bloquée à 99% et il ne semble pas y avoir de solution unique pour tout le monde. Tout d'abord, il est préférable de résoudre les problèmes de pilotes manquants avant la mise à niveau (comme suggéré par d'autres réponses). Voici ce que j'ai fait pour dépasser 99%.

  1. Laissez-le fonctionner suffisamment longtemps, disons 3 heures.
  2. Définissez le type de démarrage du service Windows: "Windows Update" sur "manuel" pour la durée de la mise à niveau, cela l'empêchera de redémarrer lorsque vous effectuerez l'étape suivante.
  3. Arrêtez le service Windows: "Windows Update" et attendez quelques minutes
  4. Si cela ne permet pas de redémarrer le service.
  5. Utilisez l'explorateur de processus pour supprimer SetupHost.exe, un enfant de WindowsUpgradeAssistantApp.exe.
  6. Attendez que l'assistant signale "Quelque chose n'a pas fonctionné" et utilisez l'option "Réessayer". Cela devrait répéter le cycle de téléchargement, de vérification et d’installation habituel, sauf qu’à environ 45% une interface bleue apparaîtra.

La nouvelle interface utilisateur démarrera dans la phase "Obtention des mises à jour" et croyez-le ou non, il y a beaucoup plus d'incidents signalés. Pour le résoudre:

  1. Arrêtez le service "Windows Update"
  2. Effacer tout le contenu de "C: \ Windows \ SoftwareDistribution"
  3. Redémarrez le service (si nécessaire).

Cela devrait, espérons-le, débloquer l'outil, mais il reviendra à l'état "Getting Updates". Donnez-lui un peu de temps et si cela se bloque à nouveau, suivez les étapes 1 et 3-4.

Une fois ce point passé, la "véritable mise à niveau" commencerait et, espérons-le, le processus serait sans heurt.


29
2018-06-10 06:58



Soyez bénis. Dans l'Application Upgrade Assistant, dès qu'il commence à s'approcher de 90%, au milieu des années 80, il commence à ralentir beaucoup pour moi. Jusqu'à ce moment, il pourrait y avoir un total de 30 à 40 minutes. De 96%, il peut prendre jusqu'à une heure entre les incréments jusqu'à ce qu'il atteigne 99% (là où il gèle). Ces étapes ont parfaitement fonctionné. - groovenectar
Parfait, cela a résolu mon problème avec Win 10 Upgrade Assistant. Je serais intéressé de savoir pourquoi Microsoft ne désactive pas le service Windows Update lui-même lors de la mise à niveau de Win 10 ^^ - Simon


  1. Cliquez sur Ne jamais vérifier la mise à jour dans le Panneau de configuration.
  2. Éteignez l'ordinateur.
  3. Exécutez à nouveau le programme d'installation de téléchargement de Windows 10.

9
2018-06-15 12:59



Je ne recommanderais pas les étapes 2 et 3 à moins que vous ne souhaitiez revenir de 0%. L'étape 2 consiste simplement à arrêter Windows Update après l'avoir désactivée. Il est préférable de suivre simplement la ligne d'invite de commande pour la désactiver. wuauserv que de redémarrer complètement. - Carl Bennett


Même problème. Une solution très simple a fonctionné pour moi: Services ouverts et service Windows Update arrêté et désactivé.


3
2017-07-23 23:39



Comment ouvrez-vous les services? - Scooter
Peu importe - je l'ai trouvé: community.sophos.com/kb/en-us/11299 - Scooter


J'ai eu le même problème avec mon ancien Lenovo T500 J'ai essayé 3 fois et ça s'est arrêté à 99% puis j'ai vérifié mon système, et j'ai découvert dans le gestionnaire de périphérique que tous les pilotes n'ont pas été installés correctement Je suis allé télécharger tous les pilotes et essayé à nouveau alors ça a bien fonctionné .. il a passé le 99% et 45 minutes plus tard, mon Windows 10 était installé sans problèmes

J'espère que cela fonctionne pour vous aussi


1
2018-06-04 07:23



Ne marche pas. La mise à niveau Win10 est sans aucun doute MS honte du siècle; un spectacle. Upgrade-Assistant ne dépasse pas 99% et MediaCreationTool ajoute 3,02 Go de téléchargement à chaque interruption. Si je commence, il téléchargerait 5 fichiers BITSXYZ.tmp chaque 3 + GB.
assurez-vous qu'aucun disque externe n'est connecté et que vous disposez de suffisamment d'espace sur votre disque principal - yarg


J'avais trois machines qui faisaient exactement la même chose. J'ai trouvé que le problème était un programme d'imagerie de disque que j'avais installé sur les trois machines. Après avoir abandonné après environ 12 heures, j'ai redémarré les machines pour constater qu'elles ne me donneraient qu'un curseur et un écran d'arrière-plan. Pour résoudre le problème, je démarre tous les trois en mode sans échec, une restauration du système a été effectuée avant l'installation du programme d'imagerie de lecteur (1 semaine). Après la restauration du système, j'ai exécuté la mise à niveau de win10 et elle s'est déroulée sur les trois machines sans aucun problème.


1
2018-06-19 14:42





J'ai réussi avec

  • attendre plus de 24 heures (vieille machine, était à 99% après 1-2 heures, puis est restée à 99% pendant 24-33 h). Pendant ce temps, l'utilisation de l'unité centrale de traitement était d'environ 25% et la mémoire n'était pas à la limite.
  • au bout de 24 heures, j'ai désinstallé certains outils que je soupçonnais d'interférer avec le processus de mise à jour (antivirus et mise au point avira et certains outils norton), cela aurait pu aussi être la raison.

1
2017-07-30 06:42



J'ai attendu 2 jours à 99% avec Internet et le logiciel anti-virus après le téléchargement. Soudain, il a redémarré dans Windows 10 et poursuivi la mise à niveau. Terminé après quelques redémarrages en 2 heures. C'est un portable de trois ans, i5 mais lent. - vinnief